夜間ヤカン休日キュウジツサポートシステム
夜間ヤカン休日キュウジツ緊急キンキュウ電話デンワセンタートウ外部ガイブ委託イタク対応タイオウされているトコロオオいとオモいますが、実際ジッサイ現場ゲンバタイ
応が警備ケイビ会社カイシャ水道スイドウ会社カイシャだけではどうにもならないコトがあるのではないでしょうか?
そのような問題モンダイ解決カイケツするコト目的モクテキとしてサポートシステムを日々ヒビ活動カツドウしております。
このシステムは、電話センタートウのオペレーターでは対応タイオウができないコト緊急キンキュウ出動シュツドウ必要ヒツヨウ場合バアイ
弊社ヘイシャ緊急キンキュウ対応タイオウエンジニアスタッフが代行ダイコウし、お客様キャクサマ対応タイオウから1対応タイオウ・2対応タイオウ応急オウキュウ処置ショチオヨ故障コショウシュウ
理対応までをサポートいたします。
■メリット
ゲン社内シャナイ当番制トウバンセイ宿直シュクチョクトウ対応タイオウされている企業キギョウ常時ジョウジ待機タイキする必要ヒツヨウがなくなりますし、現在ゲンザイ対応タイオウされて
いないところは、サービスの向上コウジョウにつながります。「夜間・休日サポートシステム」の導入は、夜間休日の24
時間現場ゲンバ対応できる技術系ギジュツケイ窓口をユウすることでイマまでより対応タイオウ内容ナイヨウ専門センモン短期タンキテキになり、管理カンリ会社カイシャ担当タントウ
者負担を最小限に抑えます。
具体的グタイテキなトラブル内容ナイヨウ
夜間休日サポート_ページ_1.jpg
 
 
 
 
 
 
 
 
費用ヒヨウ
緊急出動
このシステムは、原則としてセンターから電話依頼イライで適切なアドバイスオヨ緊急キンキュウ出動シュツドウをすることが主に
なります。通常ツウジョウ、マンション管理カンリ会社カイシャトウでは地区別チクベツ一括イッカツ定期テイキ契約ケイヤク業務ギョウム受託ジュタクいたします。
(別途お打合せ必要、 マンショントウ実績ジッセキ一括イッカツ契約ケイヤク150棟以上トウイジョウトウあたり平均ヘイキン4,000エンツキ〜)
不定期フテイキテキな依頼によって緊急出動した場合には、1回の出動につき15,000円を基本料金として負担して頂
きます。(内容により変動することがあります。)
通常ツウジョウ、修理費が30,000円を超えるものについては、夜間ヤカン休日キュウジツチュウカカわらず施工前セコウマエに管理会社担当者タントウシャに連
絡し指示を仰ぎますが、事前ジゼン契約ケイヤクショ軽微ケイビ修理シュウリ対応タイオウサポート技術ギジュツ指導シドウシツ判断ハンダンミトめていただいた
場合バアイ現場ゲンバ判断ハンダン緊急キンキュウ工事コウジ即時ソクジ対応タイオウいたします。
なお、緊急出動によって発生した費用につきましては、通常の管理業務同様に貸主、借主どちらが負担す
るか、その時々によって判断されることになります。
ただし、出動費は各管理会社への請求となりますので、賃貸人、賃借人への請求は各管理会社サマが行っ
て頂くことになります。(分譲ブンジョウトウ専有部センユウブカンして事前ジゼン承諾ショウダクがある場合バアイ弊社ヘイシャ対応タイオウいたします。)
緊急キンキュウ対応タイオウエリア
フク オカ拠点キョテン・・・福岡フクオカ、その近郊キンコウ
久留米クルメ拠点キョテン・・・久留米クルメ、その近郊キンコウ
北九州キタキュウシュウ拠点キョテン・・・北九州キタキュウシュウ、その近郊キンコウ
■緊急1対応タイオウ業務ギョウム内容ナイヨウ
対応タイオウ業務ギョウムは、原則としてクレーム処理ショリをはじめ、おキャクサマ安心アンシン安全アンゼン第一ダイイチカンガ現場ゲンバ判断ハンダンし、
最善サイゼン応急オウキュウ処置ショチをするコトです。
機器故障の場合バアイは、原因の調査と応急処置を行います。
 ・機械系キカイケイ故障としては機器制御調整、ブレカー開閉、バルブ開閉等の調整等をオコナいます。
 ・漏水ロウスイには漏水ロウスイ原因ゲンイン調査チョウサし、バルブ閉鎖ヘイサ、クレーム処理ショリ仮設カセツ養生ヨウジョウ清掃セイソウオコナいます。
■緊急2対応タイオウ業務ギョウム内容ナイヨウ
対応タイオウ生活セイカツサイクルに支障シショウをきたさないように必要ヒツヨウ緊急キンキュウ工事コウジ仮設カセツ工事コウジオコナいます。
 ・断水時ダンスイジ緊急キンキュウ修理シュウリ工事コウジ
 ・漏水ロウスイ緊急キンキュウ修理シュウリ工事コウジ
 ・排水ハイスイまり緊急キンキュウ洗浄センジョウ工事コウジ
 ・停電時テイデンジ緊急キンキュウ修理シュウリ工事コウジ
 ・漏電ロウデン緊急キンキュウ修理シュウリ工事コウジ
弊社ヘイシャ業務ギョウム内容ナイヨウ
 ・漏水ロウスイ停電時テイデンジ落雷ラクライ保険ホケン対応タイオウ調査チョウサ報告ホウコクオヨ保険ホケン会社カイシャ交渉コウショウ復旧フッキュウ工事コウジ
 ・故障コショウ原因ゲンイン調査チョウサオヨ対策タイサク工事コウジ提案テイアン
 ・通常ツウジョウ建物タテモノ点検テンケンオヨ設備セツビ点検テンケン
 ・設備セツビ機器類キキルイ劣化レッカ診断シンダン
 ・配管ハイカン内部ナイブファイバースコープ調査チョウサ
 
 ・建築ケンチク電気デンキ通信ツウシン防災ボウサイ給排水キュウハイスイ衛生エイセイ空調クウチョウ換気カンキ浄化槽ジョウカソウ無菌室ムキンシツトウ工事コウジ
 ・給水管キュウスイカン洗浄センジョウ(オゾン・バブルジェット)、排水管ハイスイカン洗浄センジョウ
 ・電気デンキ料金リョウキン見直ミナオ調査チョウサ水道スイドウ料金リョウキン見直ミナオ調査チョウサ、ガス料金リョウキン見直ミナオ調査チョウサ
 ・ショウエネルギー診断シンダン
 
在籍ザイセキ技術者ギジュツシャ 1キュウ建築士ケンチクシ、1キュウ電気デンキカン土木ドボク施工セコウ管理カンリ技術者ギジュツシャ消防ショウボウ設備士セツビシ危険物キケンブツ取扱トリアツカイ主任シュニン
        電気デンキ工事士コウジシ、高圧ガス化学責任者、浄化槽設備士、建築物環境衛生管理技術者、
        通信工事担当者資格者、ボイラー技士、第3種冷凍機械責任者、貯水槽清掃作業監督者
        給水装置工事主任技術者、排水設備工事責任技術者、宅地建物取引主任者、管理業務主任者